Na het lezen weet je precies waar je bij een bonus aan toe bent en wat je moet controleren.
accountMoet ik mijn limieten instellen als ik een bonus gebruik?+
Zolang je met een bonus speelt, blijven je stortings-, verlies- en sessielimieten gelden. Een time-out of zelfuitsluiting zet je account stil, ook als je bonus nog loopt; het resterende bonussaldo en de bijbehorende winst vervallen dan. Twijfel je, stel je grens dan in voordat je de bonus accepteert.
accountKan ik de bonus op mijn telefoon claimen en gebruiken?+
Ja, de welkomstmatch en de free spins werken ook op een telefoon of tablet. Het bonusbedrag en de spins verschijnen in je account zodra je storting is verwerkt. Rondspelen kan via de mobiele versie van de site; je voortgang zie je terug in je account.
accountKan ik de welkomstbonus zonder code claimen?+
Ja, voor de welkomstmatch is een promotiecode nodig, en alle codes van dit huis staan bij elkaar op de promotiecodepagina. Daar zie je welke code bij welke actie hoort en tot wanneer die loopt. Bekijk die pagina voordat je stort, want achteraf toevoegen lukt niet.
accountKan ik als vaste speler ook nog bonussen krijgen?+
Ja, terugkerende spelers kunnen gebruikmaken van het loyaliteitsprogramma en van de toernooien die het casino aankondigt. De vaste acties voor bestaande spelers wisselen, dus kijk in je account wat er op dit moment loopt. De voorwaarden per actie gelden steeds naast de algemene bonusregels.
accountWaar is dit casino eigenlijk vergund en onder welk nummer?+
Dit casino valt onder de Malta Gaming Authority, met licentienummer MGA/B2C/249/2010. Die vergunning is afgegeven aan Mystake Casino Ltd., gevestigd aan Spinola Road in Sliema. Speel je vanuit Nederland, dan gelden daarnaast de regels van de Kansspelautoriteit voor de Nederlandse markt.
accountWat als ik gewoon speel en de bonus laat liggen?+
Wat je zonder bonus stort, blijft volledig van jou en is niet aan een inzetronde gebonden. Je kunt dan ook opnemen zonder eerst een rondspeelbedrag te halen, mits je account geverifieerd is. Alleen de inzet- en uitbetalingsregels van het spel zelf gelden dan nog.
accountMoet ik iets doen voordat ik bonuswinst kan opnemen?+
Eerst moet je het volledige rondspeelbedrag hebben gehaald binnen de looptijd van de actie. Daarna vraag je een opname aan en doorloop je de verificatie met je identiteitsbewijs, bewijs van adres, betaalmiddel en een selfie met je ID. De controle duurt gemiddeld 64 uur voordat je geld onderweg is.